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編輯談書-好問題建立好關係

編輯談書-好問題建立好關係

問對問題,比答對答案更有威力!成功的人懂得提問,問對問題,能夠創造機會。 要如何讓產品賣得更好呢?該如何跟正在氣頭上的老闆溝通?想瞭解跟任何人都可以聊得來的秘訣?

課程內容

在《好問題建立好關係》這本書裡,作者以實際生活案例,呈現出好問題如何改變對話的內容以及局勢,並且說明活用各種好問題的方法與時機。除了人際關係之外,作者也特別用一個章節的問題對內探索自我。
書中將337個好問題,細分為9類需求,因應不一樣的需求,挑選適合的問題應對,善用發問的力量,得到職場、人際、人生的好運。
 
講者介紹:
 
天下雜誌 企劃 盧姵蓉

作者介紹:
 
安德魯‧索柏
暢銷書作者,著作翻譯成18國語言。他也是顧客關係專家,擅長透過各種技巧與策略,協助企業贏得長期的顧客忠誠,在業界聲譽卓著,是《哈佛商業評論》、《紐約時報》以及《今日美國》等重要媒體的邀訪常客。
 
傑洛‧帕拿
知名的公益事業管理顧問,輔導對象多為公益團體的執行長、董事以及教育訓練專家,現為帕林顧問公司執行長,該公司是全球最大的公益事業顧問公司,主要協助非營利組織和基金會的募款事宜。
 
 
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